為切實把“為民辦實事”落到實處，確保全縣群眾溫暖過冬，近日，鹽池縣紀委監委黨風政風監督室聯合派駐第二、第四紀檢監察組，聯動縣住建局、供熱公司及工程技術人員，深入遷戶小區、裕民小區等多個居民小區開展供熱專項督查行動，通過“四不兩直”方式直插現場，零距離傾聽民聲、破解供熱難題，以精準監督護航群眾溫暖過冬。
“大姨，我們是鹽池縣紀委監委的工作人員，今年家里暖氣熱不熱？”督查組一行帶著測溫儀走進居民家中，與群眾面對面交流。此次督查重點聚焦前期12345服務熱線反映供熱問題集中的樓棟，以及老年住戶、頂層邊戶等特殊群體，通過現場測量室溫、觸摸單元立管和入戶管道，直觀排查熱量輸送、循環不暢等問題，詳細了解供熱起始時間、日常溫度、問題處理效率等情況。
在小區換熱站及供熱管網關鍵節點，督查組仔細查看設備運行狀態、參數設置、巡檢記錄和安全措施落實情況，確保供熱系統穩定高效運轉。針對居民現場反映的“客廳達標臥室涼”“暖氣片一半熱一半不熱”等問題，隨行的專業技術人員逐一答疑解惑，現場調整暖氣閥門平衡、演示正確排氣方法，還根據房屋實際情況提出加裝暖氣片等合理化建議，實現“督查+解題”一站式服務。
通過督查督辦，鹽池縣住建局已完成16個小區2209戶住戶、14.798公里管網改造；自10月集中供熱啟動以來，供熱公司累計為1561戶居民提供清洗除污器及排氣服務，協助575戶漏水問題戶維修，關閥96戶、開閥294戶，出動維修人員超3000次。
鹽池縣紀委監委相關負責人表示，將以此次專項督查為契機，常態化落實“室組”聯合督查機制，持續緊盯供熱保障等民生領域，推動各職能部門履職盡責，把好事辦實、實事辦好，切實提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。（鹽池縣紀委監委供稿）
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